Création de produits
Configurez les fonctionnalités et les valeurs
Créez des packs de produits
Vendez des produits personnalisables en permettant à vos clients de télécharger des fichiers
Créez des produits et utilisez le générateur de combinaisons pour ajouter des variantes à partir d’une liste d’attributs
Créez des produits numériques
Joignez des fichiers ou ajoutez des informations complémentaires sur les pages produit
Définissez une quantité minimum d’achat pour certains produits
Choisissez le message à afficher pour les articles en rupture de stock
Navigation produits
Créez rapidement des produits
Gestion des stocks
Suivez l’inventaire de chaque produit
Ajoutez des fournisseurs et associez-les à vos produits
Ajoutez des fabricants
Obtenez une vue d’ensemble de vos fournisseurs et fabricants, en effectuant un tri par commande ou à l’aide de filtres
Optez pour le dropshipping
Personnalisation de votre boutique
Configuration de votre boutique
Proposez différentes méthodes de paiement
Configurez les options de livraison
Gérez différentes zones de livraison avec différents transporteurs
Déterminez le prix des options de livraison proposées
Définissez la dimension maximale des colis
Permettez l’activation du SSL
Configurez la boutique comme un catalogue
Contenu et navigation
Configurez l’affichage des produits
Organisez les produits dans votre boutique
Configurez les filtres et la pagination des produits et triez les commandes
Configurez votre moteur de recherche interne
Affichez les résultats (produits répertoriés + information principale sur ces produits)
Utilisez différents modes d’affichage ou une navigation par couche
Ajoutez une fonction de recherche de produits sur vos pages Erreur 404
Tenez vos clients au courant des actualités de votre boutique
Affichez vos magasins physiques sur Google Maps
Paiement
Proposez différentes méthodes de paiement
Configurez les options de livraison
Gérez différentes zones de livraison avec différents transporteurs
Déterminez le prix des options de livraison proposées
Définissez la dimension maximale des colis
Permettez l’activation du SSL
Juridique
Respect de la législation
Créez des pages ou blocs CMS dédiés aux informations légales
Affichez des contenus juridiques sur les pages spécifiques et appropriées
Assurez-vous que votre processus de paiement est conforme à la législation européenne
Respectez la législation européenne en affichant les informations relatives à la livraison et aux prix
Appliquez les conditions de rétractation
Excluez les produits numériques des articles remboursables
Appliquez l’écotaxe
Règles fiscales
Configurez les taxes en fonction de votre localisation
Appliquez des taxes aux frais de livraison et d’emballage
Affichez les taxes pour les clients américains
Gestion de votre boutique
Création d’offres spéciales
Configurez vos bons de réduction
Choisissez le mode réduction
Créez des règles tarifaires
Créez des offres spéciales sur différentes bases : produit, client ou commande
Créez des offres de livraison gratuite
Mise en avant de vos produits
Proposez des pages produit complètes alliant boutons CTA, ventes croisées et contenu promotionnel
Suggérez des produits à vos clients
Faites la promotion de produits spécifiques
Utilisez un slider pour promouvoir les produits
Permettez aux clients d’ajouter l’emballage cadeau à leur commande
Réassurance de vos clients
Affichez des logos de paiement pour les rassurer
Génération de trafic
Gérez le SEO de votre boutique
Gérez le SEO et des pages produit et CMS
Connectez votre boutique aux réseaux sociaux
Amélioration de l’engagement
Réduisez le taux d’abandon de panier en envoyant des e-mails de rappel
Relancez les clients en leur envoyant un e-mail contenant les produits récemment consultés
Invitez vos clients à s’inscrire pour recevoir des notifications sur la disponibilité des produits par e-mail
Publicité de votre boutique
Collectez les adresses e-mails de vos clients
Ajoutez des publicités à votre boutique à l’aide d’images et de bannières
Donnez des permissions à vos partenaires
Gestion des commandes
Obtenez une vue d’ensemble des commandes
Créez des commandes à partir de l’interface d’administration
Modifiez une commande à la demande du client
Créez un workflow de statut pour les processus de commande et de retourRecevez une notification à chaque nouvelle commande
Imprimez un bon de livraison PDF
Information sur l’état des commandes client
Créez des modèles d’e-mails et envoyez des e-mails par défaut
Automatisez l’envoi des e-mails
Gestion de vos clients
Fidélisation de vos clients
Configurez le formulaire de création de compte client
Permettez à vos clients de créer un compte sur votre boutique
Permettez à vos clients de gérer et de suivre leurs commandes
Gestion de votre base de données
Gérez les adresses de vos clients
Ajoutez des nouveaux clients ou modifiez les informations de clients existants
Importez et exportez des listes des clients
Retrouvez facilement vos clients
Personnalisez l’expérience utilisateur de vos clients en créant des groupes de clients
Gestion de votre service client
Accédez au récapitulatif de l’activité de vos clients
Recevez des notifications
Créez un accès IMAP et envoyez des demandes au bon employé
Définissez des réponses par défaut
Permettez à vos clients d’effectuer des retours
Générez des avoirs pour rembourser les clients insatisfaits
Transformez tous les paniers en commandes à la suite d’une demande client
Créez une rubrique et un formulaire de contact avec des sujets prédéfinis
Obtenir des informations
Général
Obtenez une vue d’ensemble de vos principales données, définissez des objectifs et suivez votre avancement
Obtenez des prévisions de vos principales statistiques grâce à des filtres
Performances marketing
Mesurez l’impact de vos campagnes promotionnelles
Obtenez des rapports sur votre trafic
Obtenez des informations sur la navigation des visiteurs sur votre site
Obtenez des données sur les options de livraison
Produits
Obtenez un vaste éventail d’informations sur vos produits
Identifiez vos produits les plus populaires et mettez-les en avant sur votre boutique
Obtenez une vue d’ensemble de vos stocks et de votre couverture de stock
Ventes et clients
Obtenez des statistiques à propos de vos ventes
Obtenez une vue d’ensemble de tous les paniers en cours avec les statistiques correspondantes
Segmentez vos clients pour mieux les atteindre
Gestion de votre entreprise
Gestion des problèmes de votre boutique
Configurez des notifications par e-mail pour recevoir des alertes automatiques
Pour aller plus loin
À l’international
Choisissez le pays où vous souhaitez lancer votre boutique
Adaptez votre boutique au marché que vous ciblez
Configurez les devises et automatisez le suivi des taux de change
Utilisez des fiches produit multilingues afin d’adapter la description des produits à chaque marché
Gestion de plusieurs boutiques
Gérez plusieurs boutiques à partir du même back-office
Extension de votre boutique avec des modules et des thèmes
Installez et gérez des modules complémentaires ou externes gratuits
Obtenez un aperçu du catalogue de la plateforme PrestaShop Addons et des recommandations de thèmes et de modules
Simplification du fonctionnement de PrestaShop
Utilisez la barre de recherche universelle pour trouver un article facilement
Réorganisez le menu de votre back-office
Allez plus vite grâce au bouton de mise à jour automatique
Configurez les Cron jobs
Exploration poussée du logiciel grâce aux fonctionnalités de développement
Obtenez des informations sur le serveur, la boutique, les e-mails, la base de données, etc.
Créez et téléchargez des sauvegardes de la base de données
Supprimez certaines parties de la base de données
Définissez la durée de vie des cookies et d’autres paramètres
Activez/désactivez les iframes et l’outil de nettoyage HTML
Gérez les caches
Créez un ensemble de clés d’API et configurez les permissions
Créez des requêtes SQL
Assistance
Obtenir de l’aide
Obtenez des liens vers toute la documentation disponible
Obtenez de l’aide avec la documentation contextuelle
Désactivez les extensions et les overrides ou passez en mode débogage
Utilisez des boutons d’accès rapide
Utilisez des raccourcis pour éditer votre catalogue